Assistant SAV

Sous la responsabilité du Responsable SAV, au sein d’une équipe dynamique, nous vous proposons d’intervenir sur les missions suivantes :

– Accueil Téléphonique SAV : renseigner et orienter le client

– Elaboration des devis clients

– Consultations fournisseurs

– Gestion des commandes clients : Elaboration des dossiers commerciaux, commandes fournisseurs

– Suivi des commandes fournisseurs : relances

– Préparation des commandes clients (en lien avec le magasinier)

– Gestion des transports

– Suivi OPEN BE : saisir les factures d’achats sur logiciel de gestion

– Relances client

– Gestion des commandes d’approvisionnement de stock SAV (pièces détachées et consommable)

Ponctuellement :

– Elaboration des devis de retour d’intervention (préconisation technicien – pièces détachées d’urgence)

– Suivi et préparation de la facturation

De formation bac + 2, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire de 2 à 3 ans minimum.

Pour réussir sur ce poste, vous faites impérativement preuve d’une grande rigueur, vous êtes organisé(e), impliqué(e) dans votre travail et vous avez une bonne capacité à interagir avec les opérationnels SAV ou de production.

La connaissance de domaines techniques (mécanique essentiellement) est nécessaire pour permettre une maitrise rapide du poste.

Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine, dynamique et où il fait bon vivre, alors n’hésitez plus, postulez !

Merci d’adresser votre candidature à l’adresse mail suivante : recrutement@intechgroup.fr